سياسة الاستبدال والاسترجاع

لا يحق استبدال المنتج في الحالات التالية:

إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلبك أو وفقاً لمواصفات تم تحديدها من طرفك.

ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبلك.

سياسات الاسترجاع:

يحق لك الغاء الطلب واسترجاع المبلغ المدفوع كامل قبل تأكيد وتجهيز الطلب.
سيتم خصم مبلغ المنتجات المستثناة من الاسترجاع في حال تم تجهيز الطلب.
سيتم خصم مبلغ قيمة الشحن والمنتجات المستثناة من الاسترجاع في حال تم اصدار بوليصة الشحن أو تسليمها لمندوب التوصيل.

عند طلب منتج ( خدمة حسب الطلب )

لا يمكن الغاء الطلب بعد تأكيده و استرجاع المبلغ .

وفي حالة حصولك على منتج تالف نأسف ونعتذر عن ذلك و يرجى التواصل معنا حتى يتم معالجة الموضوع بأسرع وقت ممكن.

آخر تحديث

اكتوبر 2024 ، متجر Vixtr

روابط تهمك